الاستبدال
يمكن طلب الاستبدال خلال 14 يومًا إذا كان المنتج مغلقًا وفي حالته الأصلية. يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يكن الخطأ من المتجر.
WOLF & DEERRETURNS & EXCHANGE
تجربة واضحة من البداية للنهاية.
نحافظ على جودة العطور وسلامة العملاء؛ لذلك تخضع المنتجات المفتوحة لضوابط خاصة.
المنتج التالف أو الخاطئ
أرسل رقم الطلب وصور العبوة خلال 48 ساعة من الاستلام. سنراجع الحالة ونرتب الاستبدال أو الاسترجاع عند ثبوت المشكلة.
الاسترجاع
يُعاد المبلغ بنفس الوسيلة المتاحة بعد فحص المنتج وقبول الطلب. زمن ظهور المبلغ يعتمد على مزود الدفع.
UNLEASH YOUR NATURE